入居者様からいただくよくあるご質問をQ&A形式でまとめました。クリックすると回答へ飛びます。
その他のご質問やご心配事に関してはこちらから
お問い合わせください。
原則口座振替になります。
入居時にQネット用紙に記載頂いた口座より振替させて頂きます。
250円/月額の振替手数料がかかります。
毎月末日(30日もしくは31日)となります。
末日が金融機関のお休みと重なるときは翌営業日の振替となります。
尚、資金不足等により口座振替ができなかった場合の再振替はありません。
資金不足等の理由で口座振替ができなかった場合は、再振替ができませんので、弊社指定口座へお振込みください。
【振込先】
西日本シティ銀行 今宿支店 普通 1415123 賃貸 池勝次(チンタイ イケカツジ)
※振込手数料はお客様にてご負担ください。
※契約者様(入居者様)名義でお振込みください。
ゆうちょ銀行及び都市銀行は提携外になります。詳しくはスタッフにお尋ね下さい。
賃貸借契約書の裏表紙に記載されているガス会社へご連絡ください。
修理業者の連絡先をお伝え致しますので、各自でご対応下さい。
故意、過失での汚損破損は入居者負担となります。
何かぶつけたわけではないのに、気付いたら窓ガラスにひびが入っていることがありますが、熱割れや錆割れによる可能性があります。
火災保険で補償される場合がありますので、加入中の保険会社へお問い合わせください。
まずは弊社へご連絡ください。
弊社より、全戸への文章配布や現地張り紙、直接指導等の対応をいたします。
ただし、全てのトラブルを解決できるわけではありません。共同住宅になりますので、入居者の皆様がそれぞれに思いやりの心をもって生活いただきますよう、ご協力をお願いしております。
なお、過度・過剰な騒音や振動等での入居者間トラブルについては弊社で仲裁に入る等できかねますので、当事者間で解決もしくは警察へご相談ください。
そのまま紐で縛っても回収されません。
さいとぴあやイオン伊都店などにあるリサイクルボックスへ持ち込むか、可燃ゴミの袋に畳んで入れて回収日に出してください。
車庫証明が必要な場合は、弊社までご連絡下さい。
車庫承諾書・配置図等をお渡しします。
尚、車庫証明発行費用3,000円(税別)を現金にて徴収させて頂きます。
自動更新になりますので、手続き不要です。火災保険は2年更新になりますので、保険会社から届く書類にてお手続き下さい。
賃貸借契約については、自動更新になりますので手続き不要です。
ただし、氏名や連絡先変更などある場合はその都度ご連絡ください。
住民票のご提出や変更手続きが必要な場合がございます。
※主契約者や連帯保証人の変更については、再手続き(審査)が必要です。
火災保険は2年更新になりますので、保険会社指定の方法にてお手続きください。
弊社にて手続き可能ですので、あらかじめご来店予定日及びご来店予定時間をご連絡ください。
原則書面での受付になります。
退去される1ヶ月(30日)前までに弊社へご来社頂き、お手続きください。
※お手続きには印鑑(認印可)が必要となります。
各証明書が必要な場合は弊社までご連絡下さい。
詳細をお伺いし、作成可能な書類であれば作成しお渡しさせていただきます。
尚、発行費として3,000円(税別)を現金にて徴収させていただきます。
弊社発行の駐輪ステッカーを車体へ貼付(必須)ください。
1枚200円(税別)で販売しております。
ステッカーをお持ちでない場合は、現金持参の上、営業時間内に弊社までお越しください。
なお、使用しないまたは不要になった車両は速やかに処分していただきますよう、お願いいたします。
弊社までご連絡ください。
必要書類の提出や手続きが必要な場合がありますので、詳細をお聞きした上でご返答させていただきます。
なお、費用が発生する場合がございます。